Los pasos de la ejecución

Una gerencia eficaz es una que ejecuta, hace, lleva a la práctica, construye, mueve. 

Todos son atributos de acción. Un gerente eficaz sabe que para alcanzar los objetivos trazados, debe ser metódico, persistente y controlar que todo lo que se establezca se haga.

Un buen esquema de ejecución, como muchas otras actividades empresariales eficaces, sigue un método. Al separar el concepto amplio de "ejecución" en una serie de pasos lógicos, la tarea resulta más fácil de poner en marcha y supervisar.

El núcleo de la buena ejecución consiste en alinear todo los recursos con precisión hacia el objetivo que se desea alcanzar. 

La alineación inicia cuando toda la organización entiende con toda claridad los elementos de la estrategia, y cómo estos son capaces de dar vida a la visión y misión. 

Cuando un empresario logra que todos los colaboradores hacen suyos todos esos elementos y los empiezan a vivir en el día a día de la empresa, la ejecución se dará casi que en forma natural.

Esto, como los demás elementos del esquema general de planeación estratégica, requiere mucha, continua y persistente comunicación, empleando todos los medios y canales que considere apropiados. 

En los vídeos Buen esquema de comunicación interna (ver acá) y Buenas reuniones en la empresa (ver acá) que están en nuestro canal en YouTube (ver acá), damos recomendaciones para mejorar la calidad de las comunicaciones al interior de la empresa.

No puede esperar colaboración para implantar una nueva estrategia si las personas no la conocen o si es vaga, poco clara o muy complicada. Entre más información de, mejor. Si no comunica formalmente, la información que los colaboradores tienen, tiende a ser incorrecta. Si no llena todos los vacíos de información, la gente los llenará con la primera información que reciba, no importa de dónde venga.

Toda implantación estratégica, involucra la necesidad de un cambio, desde leve hasta radical. Por lo tanto, la buena ejecución también depende de la adecuada administración del cambio. Cuando trata de cambiar algo, saca a las personas de su zona de comodidad lo que crea resistencia y posibles conflictos con los esquemas de poder que cada una ha construido. En la próxima entrada del blog, tratamos algo de este tema.

La ejecución exitosa requiere líderes con sentido de pertenencia con al estrategia, además de un grupo directivo totalmente comprometido y con capacidad plena de apoyo. Una razón para involucrar a cuantas personas pueda al diseño de esta. Los incentivos deben ser claros. Con esto nos referimos a que todas las personas deben sentir y ver con claridad qué obtienen de la implantación del cambio o estrategia propuesto.

Lo importante debe tener precedencia sobre lo urgente, las revisiones del adelanto de los planes trazados deben ser frecuentes, y todos los responsables deben estar en capacidad de rendir cuentas.

Los pasos a seguir para ser un exitoso ejecutor son:

• Tomar la responsabilidad: alguien debe ser el responsable de toda ejecución. Esto no puede quedar diluido en un grupo o asumir que alguien lo hará.
• Organizar un grupo ejecutor, asignar tareas, fechas, sistemas de control y seguimiento.
• Determinar las personas clave que tendrán que intervenir en una ejecución y establecer contacto con ellos para lograr su compromiso.
• Realizar eventos de arranque en cada etapa del plan de ejecución. Una reunión con todo el grupo en un ambiente informal establece un hito del programa.
• Celebrar los logros parciales, teniendo cuidado de no hacer celebraciones exageradas. Estas pueden transmitir un mensaje equivocado: algunos pueden creer que ya se alcanzó la meta y bajar la guardia y el esfuerzo que ponen.
• Hacer con disciplina las reuniones de seguimiento, exigiendo, revisando y actuando sobre la documentación definida.
• Al finalizar el plan, hacer una reunión de aprendizaje para determinar errores, cosas bien hechas y aprender para futuros casos.

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